Ця Публічна оферта (далі – «Оферта» або «Договір») є офіційною та публічною пропозицією студії RoVision, яка входить до Vision Core Dev (далі – «Виконавець»), укласти договір про надання послуг та продаж цифрового контенту (ігрових асетів, скриптів, моделей тощо), розміщених на сайті rovision.gg (далі – «Сайт»).
Договір укладається між Виконавцем та будь-якою фізичною особою або уповноваженим представником юридичної особи (далі – «Користувач» або «Замовник») у момент здійснення акцепту оферти (оплати замовлення, оформлення підписки або реєстрації на Сайті).
1. Загальні положення
Акцептом (прийняттям) цієї Оферти є оплата Замовником будь-якого цифрового товару чи послуги на Сайті, реєстрація акаунту або початок користування функціоналом Сайту. Здійснюючи акцепт, ви підтверджуєте, що ознайомлені та погоджуєтесь з усіма умовами цього Договору без будь-яких винятків чи застережень.
2. Предмет Договору
Виконавець здійснює продаж ліцензій на використання цифрового контенту (ігрові асети, скрипти для платформи Roblox, графічні елементи, 3D-моделі) та/або надає послуги з індивідуальної розробки та консалтингу, а Замовник зобов’язується прийняти й оплатити цифровий контент або послуги згідно з умовами цієї Оферти.
3. Реєстрація та оформлення замовлення
Замовлення цифрового контенту здійснюється Замовником через інтерфейс Сайту або шляхом звернення до представників Студії через офіційні канали зв'язку (Telegram, Discord, email). При оформленні замовлення Замовник надає актуальні контактні дані (email, нікнейм).
4. Ціна та порядок оплати
Ціни на асети й послуги вказуються на відповідних сторінках Сайту (в розділі Маркету) або узгоджуються індивідуально. Оплата здійснюється шляхом безготівкового переказу через інтегровані платіжні системи або за реквізитами Виконавця. Цифровий контент або послуги надаються Замовнику виключно після 100% передоплати, якщо інше не обумовлено письмовими домовленостями сторін.
5. Доставка цифрового контенту
Доставка цифрового контенту здійснюється в електронному вигляді – шляхом надання посилання на завантаження файлів, відправки файлів на вказаний email, надання доступу до приватного репозиторію GitHub або безпосередньої передачі прав всередині платформи Roblox. Термін доставки цифрового контенту становить до 24 годин з моменту підтвердження оплати.
6. Політика повернення коштів
Оскільки цифровий контент має нематеріальну форму і надається у вигляді завантажуваних файлів чи прямого доступу до коду, після отримання Замовником доступу (посилання на скачування чи передача файлу/прав) повернення коштів не здійснюється. Винятком є випадки, коли цифровий товар має підтверджені суттєві технічні дефекти, які заважають його запуску, і Виконавець не може усунути їх протягом 14 робочих днів з моменту офіційного звернення Замовника.
7. Права інтелектуальної власності
Купуючи цифровий контент, Замовник отримує некомерційну (або обмежену комерційну, якщо це прямо вказано в описі асету) невиключну ліцензію на використання цього контенту у своїх власних проєктах на платформі Roblox. Заборонено перепродавати, субліцензувати, дарувати або публічно поширювати вихідні файли придбаного контенту без письмового дозволу Виконавця.
8. Відповідальність сторін
Виконавець не несе відповідальності за будь-які помилки чи проблеми, що виникають внаслідок змін на платформі Roblox (оновлення рушія Roblox Studio, зміни в API, модерація Roblox тощо), які можуть зробити придбані скрипти або моделі непрацездатними. Виконавець намагається надавати оновлення асетів для підтримки їхньої працездатності, але не гарантує їх безстрокову підтримку.
9. Вирішення спорів та форс-мажор
Усі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. Якщо вирішити спір шляхом переговорів не вдається, він розглядається компетентним судом за місцезнаходженням Виконавця відповідно до чинного законодавства України. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо це невиконання сталося внаслідок обставин непереборної сили (форс-мажор).
10. Реквізити Виконавця
RoVision Studio / Vision Core Dev
Сайт: rovision.gg
Форма зворотного зв'язку: rovision.gg/contact